東莞熱處理廠在熱處理生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀況和生產(chǎn)零件符合程度的原始記錄是保證、提高和改進(jìn)質(zhì)量的信息來源，是提高各類人員責(zé)任心、判定工作質(zhì)量和質(zhì)量追溯的主要依據(jù)。
 東莞熱處理廠除對新進(jìn)和改造設(shè)備采用自動無紙記錄外，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的東莞熱處理廠要求，結(jié)合生產(chǎn)條件和特性，設(shè)計了“工藝材料入廠驗(yàn)收和生產(chǎn)過程周期檢驗(yàn)結(jié)果表”，“爐溫均勻性和測量系統(tǒng)周期鑒定表“、高速鋼爐前金相檢查結(jié)論表”、“工具工裝生產(chǎn)過程原始記錄表”、“產(chǎn)品零件生產(chǎn)過程原始記錄表”、“東莞熱處理廠質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果原始記錄表”、“熱處理生產(chǎn)過程確認(rèn)單”、“東莞熱處理廠顧客滿意度調(diào)查表”等表格。東莞熱處理廠在參與熱處理生產(chǎn)的部門一般有設(shè)備維護(hù)部門、工裝管理部門、計量管理部門和采購供應(yīng)部門以及生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗(yàn)部門（含金相檢測）等。
 東莞熱處理廠為了控制熱處理產(chǎn)品質(zhì)量，必須使所有部門的成員全體動員起來，實(shí)行全員參與。東莞熱處理廠的質(zhì)量控制是過程控制，不是單單依靠幾個人或幾個部門就能做好的。為了實(shí)現(xiàn)全員參與緊固件熱處理質(zhì)量控制。首先熱處理廠必須明確各類人員的職責(zé)和權(quán)限，同時規(guī)定員工在行使權(quán)利時必須承擔(dān)解決問題的責(zé)任。